আমাদের কোম্পানির কেন তার পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতা উন্নত করা উচিত?

আজকের সমাজে পণ্য উদ্ভাবনকে কেন গুরুত্ব দেওয়া উচিত? এটি এমন একটি বিষয় যা নিয়ে অনেক প্রতিষ্ঠানেরই ভাবা উচিত। বর্তমানে, দেশের অনেক প্রবৃদ্ধিমুখী প্রতিষ্ঠান পণ্য উদ্ভাবনের পথ খুঁজছে। পণ্যের ধরন, কার্যকারিতা এবং বিক্রয়ের দিক থেকে ক্রমশ নতুনত্ব আসছে। তবে, বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানের উদ্ভাবনই হলো স্বতঃস্ফূর্ত উদ্ভাবন এবং উদ্ভাবনের জন্য উদ্ভাবন। এগুলোর মধ্যে অনেক কিছুই প্রতিষ্ঠানের পরিচালকদের হঠাৎ খেয়াল বা আকাশকুসুম কল্পনার ফসল।

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে আমরা উপলব্ধি করেছি যে, চীনের বাজারে উদ্ভাবনের প্রবল চাপের মুখে প্রতিষ্ঠানগুলো ‘চীনে পণ্য উদ্ভাবন’ নামক প্রবণতা দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত হয়েছে।

বাজার অর্থনীতির পরিস্থিতিতে, পণ্যের সরবরাহ চাহিদার চেয়ে কম হওয়াটা বিরল, এবং বেশিরভাগ পণ্যই বাজারে পরিপূর্ণতার অবস্থায় থাকে; এমনকি যদি কোনো নির্দিষ্ট পণ্যের সরবরাহ চাহিদার চেয়ে কমও হয়, স্বল্প সময়ের মধ্যেই সরবরাহ ও চাহিদার মধ্যে ভারসাম্য চলে আসে, বা এমনকি অতিরিক্ত সরবরাহও দেখা যায়, যা বাজার সম্পদের বণ্টনেরই ফল। বাস্তবিক অর্থে, চীনের বাজারে বেশিরভাগ পণ্যের সরবরাহ চাহিদাকে ছাড়িয়ে যায়। খাদ্য শিল্পের অবস্থা আরও খারাপ। বর্তমান পর্যায়ে, চীনের খাদ্য শিল্প প্রতিষ্ঠানগুলো পণ্যের একজাতীয়করণে ছেয়ে গেছে এবং প্রচলিত ধারা অনুসরণ করে অবিরাম নকল পণ্য তৈরি করছে। একই ধরনের পণ্যের প্রভাবে, সংশ্লিষ্ট বাজারে সরবরাহ সংকট এবং প্রান্তিক প্রতিযোগিতা অনিবার্য হয়ে উঠেছে, এবং সর্বত্র মূল্যযুদ্ধ দেখা যাচ্ছে।

খাদ্য শিল্প প্রতিষ্ঠানগুলোর বিপণনের একঘেয়েমি পুরো শিল্পকে স্বল্প মুনাফার সংকটে ফেলে দেয়। পণ্যের শক্তি হলো প্রতিষ্ঠানগুলোর প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতার একটি গুরুত্বপূর্ণ নিশ্চয়তা। প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত পণ্যের ঘাটতি খুঁজে বের করা এবং পণ্যের উদ্ভাবনের মাধ্যমে বাজার খুঁজে নেওয়া। প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বাজার সর্বদা ন্যায্য ও সমান, তাই প্রতিষ্ঠানগুলো বাজারকে লক্ষ্য করে, পণ্যের উদ্ভাবন করে এবং সর্বদা বাজারের জন্য জায়গা খুঁজে নেয়। পণ্যের উদ্ভাবন কোনো কল্পনা বা আবেগপ্রবণ তাড়না নয়, বরং এটি অনুসরণযোগ্য নিয়মসহ যৌক্তিক সৃষ্টি।

প্রথমত, আমাদের পণ্য উদ্ভাবনের বিভিন্ন মূলনীতি বোঝা উচিত।

১. মূলধারা।

খাদ্যপণ্যের উদ্ভাবনকে মূলধারার পথ অনুসরণ করতে হবে। শুধুমাত্র মূলধারার ভোগের প্রবণতা অনুধাবন করার মাধ্যমেই আমরা পণ্য উদ্ভাবনে সাফল্য অর্জন করতে পারি। আধুনিক মূলধারার ভোগের প্রবণতা আমাদের দৈনন্দিন জীবনেরই অংশ। আমরা যদি এ বিষয়ে একটু মনোযোগ দিই, তাহলে দেখতে পাব যে, পরিবেশ সুরক্ষা, খেলাধুলা, ফ্যাশন, স্বাস্থ্যসেবা, পর্যটন এবং বিনোদনের মতো বিষয়গুলো যত বেশি করে সামনে আসবে, ততই আমরা বুঝতে পারব যে মূলধারা আমাদের জীবনের প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রবেশ করেছে। চীনের পানীয় শিল্পের উন্নয়ন প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করলে দেখা যায় যে, বর্তমান পানীয় বাজারের প্রায় সমস্ত শক্তিশালী ব্র্যান্ডই একটি নির্দিষ্ট মূলধারার প্রবণতার উত্থানের সাথে সাথে বেড়ে উঠেছে। এক অর্থে, আমরা এমনকি এও ভাবতে পারি যে, পানীয় শিল্প এমন একটি শিল্প যেখানে সময়ই নায়ক তৈরি করে!

নতুন শতাব্দীর শুরুতে, চীনা জনগণের ভোগের মূলধারা সাধারণ "তৃষ্ণা নিবারণ" থেকে গুণমান ও পুষ্টির অন্বেষণে রূপান্তরিত হয়েছে। ফলস্বরূপ, "ভিটামিন" এবং "সৌন্দর্য" এর প্রতীক হিসেবে ফলের রসের আবির্ভাব ঘটে এবং পুষ্টিকে আকর্ষণ করে এমন বিপুল সংখ্যক পণ্য বাজারে আসে ও ভোক্তাদের মন জয় করে। ২০০৪ সালে, অলিম্পিক গেমসের জন্য চীনের অংশগ্রহণের সাথে সাথে, চীনা জনগণের ভোগের মূলধারায় উন্নতি ঘটে। খেলাধুলার সাফল্য এবং ক্রীড়া উন্মাদনার উত্থানের ফলে স্পোর্টস ড্রিংকসের ব্যবসা ফুলেফেঁপে ওঠে এবং মূলধারার উদ্ভাবন স্পোর্টস ড্রিংকস ব্র্যান্ডের মর্যাদা লাভ করে।

২. বার।

স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য পণ্য উদ্ভাবন সব সময় থাকে না, এটি সময়ের সুযোগের উপর ভিত্তি করে গড়ে ওঠে। ভালো পণ্য উদ্ভাবন পণ্যের সাফল্য নিশ্চিত করতে পারে না, একে অবশ্যই সময়ের পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হয়। যুগের পরিবেশের তুলনায়, যদি পণ্য উদ্ভাবন খুব দেরিতে আসে, তবে তা সেকেলে হয়ে যেতে পারে বা অন্যদের থেকে এগিয়ে থাকতে পারে; অপরপক্ষে, যদি এটি খুব তাড়াতাড়ি আসে, তবে ভোক্তারা তা বুঝতে ও গ্রহণ করতে অক্ষম হতে পারে।

১৯৯০-এর দশকে, যখন দেশজুড়ে শত শত কালার টিভি কোম্পানি তখনও মূল্যযুদ্ধে লিপ্ত ছিল, তখন হায়ার পণ্য উদ্ভাবন করে এবং হায়ার ডিজিটাল টিভি চালু করার ক্ষেত্রে অগ্রণী ভূমিকা নেয়। তবে, সেই সময়ে এটি একটি ভিত্তিহীন ধারণার উন্মাদনায় পরিণত হয়। শিল্প এবং ভোক্তারা এই ধরনের পণ্য উদ্ভাবনের সাথে একমত হতে পারেনি। যদিও এটি একটি ভালো পণ্য ছিল, কিন্তু ভিন্ন সময় এবং পরিবেশের কারণে এটি প্রতিষ্ঠিত হতে পারেনি। চীনের তীব্র প্রতিযোগিতামূলক কালার টিভির বাজারে কালার টিভির একটি কৌশলগত অবস্থান রয়েছে, এবং এটি হায়ারের কালার টিভির বিপণন সংস্থানকে অতিরিক্ত ব্যবহার করে ফেলে, যা হায়ারের কালার টিভি সেটকে একটি অস্বস্তিকর পরিস্থিতিতে ফেলে দেয়।

৩. সংযম।

পণ্য উদ্ভাবন পরিমিত হওয়া উচিত, “ছোট ছোট পদক্ষেপে দ্রুত এগিয়ে যাওয়া” একটি নিরাপদ পন্থা। অনেক প্রতিষ্ঠান প্রায়শই “পরিমিত নেতৃত্ব, আধ পা এগিয়ে থাকা” এই নীতিটি উপেক্ষা করে। একবার পণ্য উদ্ভাবনের আনন্দে মেতে উঠলে তারা আর তা থেকে বের হতে পারে না, এবং প্রায়শই উদ্ভাবনকে সঠিক পথ থেকে বিচ্যুত করে ভুল বোঝাবুঝির ফাঁদে ফেলে। এর ফলে বাজারে বিপর্যয়ও ঘটে, প্রতিষ্ঠানের সম্পদ নষ্ট হয় এবং একই সাথে বাজারের সুযোগও হাতছাড়া হয়ে যায়।

৪. পার্থক্যসমূহ।

পণ্য উদ্ভাবনের প্রত্যক্ষ উদ্দেশ্য হলো পণ্যের স্বাতন্ত্র্য তৈরি করা, প্রতিষ্ঠানের পণ্যের স্বাতন্ত্র্যমূলক সুবিধা বৃদ্ধি করা এবং বাজারের নির্দিষ্ট অংশে পণ্যের নেতৃত্ব বাড়িয়ে নতুন বাজারে প্রবেশ করা।